Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten sie ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) und des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021). Hier erfahren Sie, welche Daten beim Besuch von twentiwohn.at verarbeitet werden, zu welchem Zweck, auf welcher Rechtsgrundlage und wie lange.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Bero Immobilien GmbH Elisabethstraße 22/Top 2 1010 Wien E-Mail: office@bero-immobilien.at Telefon: +43 1 997 80 64
Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter dieser E-Mail-Adresse.
2. Hosting und Server-Protokolle
Diese Website wird bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland, betrieben. Bei jedem Aufruf speichert der Server automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seite oder Datei
- übertragene Datenmenge und Statuscode
- Browser und Betriebssystem
- die zuvor besuchte Seite, sofern Ihr Browser sie übermittelt
Diese Daten sind technisch notwendig, um die Website auszuliefern und ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die vollständige IP-Adresse wird nach 7 Tagen gelöscht, außer sie wird zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls länger benötigt. In Protokollen und Statistiken, die länger aufbewahrt werden, ist die IP-Adresse gekürzt und keiner Person mehr zuzuordnen. ALL-INKL.COM verarbeitet diese Daten als Auftragsverarbeiter in unserem Auftrag.
3. Schriften und Programmbibliotheken
Schriften und Programmbibliotheken dieser Website werden direkt von unserem Server geladen. Beim Aufruf der Website wird dafür keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen externen Anbietern hergestellt.
4. Anfrageformular
Wenn Sie uns über das Anfrageformular kontaktieren, verarbeiten wir folgende Daten:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (freiwillig)
- die Wohnung, für die Sie sich interessieren
- Ihre Nachricht (freiwillig)
Zusätzlich speichern wir den Zeitpunkt der Anfrage und die IP-Adresse, von der sie gesendet wurde.
Wir verwenden diese Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten, Ihnen die gewünschten Unterlagen zu schicken und einen Kauf abzuwickeln. Dafür geben wir Ihre Angaben auch an die WEGRAZ Gesellschaft für Stadterneuerung und Assanierung mbH als Bauträger der Wohnungen weiter. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie im Formular erteilen. Die IP-Adresse speichern wir zum Schutz vor Missbrauch des Formulars. Rechtsgrundlage dafür ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Ihre Anfrage wird in unserem Website-System gespeichert und per E-Mail an die für den Verkauf zuständigen Personen weitergeleitet. Für den Fall von Anschlussfragen speichern wir sie 6 Monate ab Eingang und löschen sie danach. Die IP-Adresse löschen wir bereits nach 7 Tagen. Kommt es zu einem Kauf, bewahren wir die dafür nötigen Daten so lange auf, wie gesetzliche Aufbewahrungspflichten es verlangen (§ 212 UGB, § 132 BAO).
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel per E-Mail an office@bero-immobilien.at. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Zum Schutz vor automatisierten Spam-Einträgen enthält das Formular ein für Menschen unsichtbares Feld und ein Sicherheitsmerkmal. Zusätzlich prüfen wir, wie lange das Ausfüllen gedauert hat, ob eine Eingabe über Tastatur, Maus oder Touch erfolgt ist und ob die Nachricht typische Merkmale von Werbe-Spam enthält. Um massenhafte Einsendungen zu verhindern, zählen wir für zehn Minuten die Anfragen je IP-Adresse; gespeichert wird dabei nur ein nicht zurückrechenbarer Prüfwert, nicht die Adresse selbst. Anfragen, die dabei als Spam auffallen, werden nicht weitergeleitet und nach 30 Tagen gelöscht. Für den Spamschutz werden keine Cookies gesetzt und keine Daten an Dritte übermittelt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem funktionsfähigen und missbrauchsfreien Formular gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
5. Kontakt per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die Daten, die Sie uns mitteilen, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihr Anliegen mit dem Kauf einer Wohnung zusammenhängt, andernfalls unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für die Speicherdauer gilt dasselbe wie beim Anfrageformular.
6. Cookies und Einwilligung
Beim ersten Besuch fragt Sie ein Einwilligungs-Tool, welchen Diensten Sie zustimmen: Statistik (Google Analytics), Werbung (Google Ads) sowie Facebook und Instagram (Meta-Pixel). Jeden dieser Dienste können Sie einzeln wählen. Ohne Ihre Zustimmung werden nur technisch notwendige Cookies gesetzt.
Das Einwilligungs-Tool läuft auf unserem Webserver. Es speichert Ihre Auswahl in einem Cookie auf Ihrem Gerät und protokolliert Ihre Entscheidung, damit wir sie nachweisen können. Für dieses Cookie ist nach § 165 Abs. 3 TKG 2021 keine Einwilligung nötig, weil es unbedingt erforderlich ist, um Ihre Auswahl zu speichern. Rechtsgrundlage für das Protokoll ist unsere Pflicht, Einwilligungen nachzuweisen, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO.
Informationen für Statistik und Werbung werden nur mit Ihrer Einwilligung gemäß § 165 Abs. 3 TKG 2021 und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO auf Ihrem Gerät gespeichert oder von dort ausgelesen.
Der Google-Tag wird bereits beim Aufruf der Seite geladen, allerdings im eingeschränkten Modus des Google Consent Mode. Solange Sie nicht zugestimmt haben, werden dabei keine Cookies gesetzt und keine Informationen auf Ihrem Gerät gespeichert oder ausgelesen. Google erhält dann nur Signale ohne Kennung, etwa dass eine Seite aufgerufen wurde, und technisch bedingt Ihre IP-Adresse und Angaben zu Ihrem Browser. Google nutzt diese Signale, um die Wirkung von Werbung statistisch zu schätzen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Messung unserer Werbung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen, etwa per E-Mail an office@bero-immobilien.at.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende jeder Seite ändern oder widerrufen.
7. Google Analytics 4
Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Google Analytics zeigt uns, wie unsere Website genutzt wird, etwa welche Seiten aufgerufen werden und wie lange Besucherinnen und Besucher bleiben.
Dabei werden insbesondere Informationen über Ihr Gerät und Ihren Browser, Ihr ungefährer Standort, die aufgerufenen Seiten, die Verweildauer und Ihre Interaktionen auf der Website verarbeitet. Zur Wiedererkennung werden Cookies gesetzt. Nach Angaben von Google werden in Google Analytics 4 keine IP-Adressen protokolliert oder gespeichert.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 165 Abs. 3 TKG 2021. Wir setzen den Google Consent Mode ein: Ohne Ihre Zustimmung werden keine Analyse-Cookies gesetzt. Google löscht die Daten zu einzelnen Nutzerinnen und Nutzern nach 2 Monaten.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy
8. Google Ads
Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Ads, einen Werbedienst von Google. Mit dem Conversion-Tracking messen wir, ob Personen, die über eine unserer Anzeigen auf diese Website gelangen, bestimmte Handlungen vornehmen, etwa eine Anfrage senden oder auf unsere Telefonnummer klicken. Mit Remarketing zeigen wir Personen, die unsere Website besucht haben, auf anderen Websites erneut Anzeigen zu unserem Projekt. Dazu werden Cookies gesetzt, und Google verarbeitet Informationen über Ihren Besuch. Die Aufnahme in eine Remarketing-Liste endet nach 30 Tagen.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 165 Abs. 3 TKG 2021. Auch hier setzen wir den Google Consent Mode ein: Ohne Ihre Zustimmung werden keine Werbe-Cookies gesetzt.
Weitere Informationen finden Sie unter policies.google.com/technologies/ads
9. Meta-Pixel (Facebook und Instagram)
Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir das Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland („Meta“). Wir werben auf Facebook und Instagram für dieses Projekt. Mit dem Pixel messen wir, ob Personen, die über eine solche Anzeige auf diese Website gelangen, hier bestimmte Handlungen vornehmen, etwa eine Wohnung ansehen, auf unsere Telefonnummer klicken oder eine Anfrage senden. Außerdem können wir Personen, die unsere Website besucht haben, auf Facebook und Instagram erneut Anzeigen zu unserem Projekt zeigen.
Dabei werden insbesondere Ihre IP-Adresse, Informationen über Ihr Gerät und Ihren Browser, die aufgerufenen Seiten und die genannten Handlungen an Meta übermittelt. Zur Wiedererkennung wird das Cookie „_fbp“ gesetzt, das bis zu 90 Tage gespeichert bleibt. Sind Sie bei Facebook oder Instagram angemeldet, kann Meta den Besuch Ihrem Konto zuordnen. Die automatische Erfassung von Formularfeldern haben wir abgeschaltet: Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer aus dem Anfrageformular werden nicht an Meta übermittelt. Die Aufnahme in eine Zielgruppe für erneute Anzeigen endet nach spätestens 180 Tagen.
Das Meta-Pixel wird erst geladen, wenn Sie im Einwilligungs-Tool „Facebook und Instagram“ zugestimmt haben. Vorher wird keine Verbindung zu Meta hergestellt. Eine Zustimmung zu Google umfasst Meta nicht.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 165 Abs. 3 TKG 2021. Für die Erhebung der Daten auf dieser Website und ihre Übermittlung an Meta sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die wesentlichen Inhalte der Vereinbarung darüber stellt Meta unter facebook.com/legal/controller_addendum bereit. Für die weitere Verarbeitung nach der Übermittlung ist Meta allein verantwortlich. Ihre Rechte können Sie auch direkt gegenüber Meta geltend machen.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Meta: facebook.com/privacy/policy
10. Datenübermittlung in die USA
Bei der Nutzung von Google Analytics, Google Ads und des Meta-Pixels können Daten an die Google LLC und an die Meta Platforms, Inc. in den USA übermittelt werden. Beide Unternehmen sind nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Für Übermittlungen an zertifizierte Unternehmen besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vom 10. Juli 2023 gemäß Art. 45 DSGVO.
11. Link zu Google Maps
Auf dieser Website finden Sie einen Link „In Google Maps ansehen“. Es handelt sich um einen einfachen Link: Beim Aufruf unserer Website werden dadurch keine Daten an Google übertragen. Erst wenn Sie den Link anklicken, öffnet sich Google Maps. Dort gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.
12. Empfänger Ihrer Daten
Ihre Daten erhalten nur Stellen, die sie für die genannten Zwecke benötigen:
- die WEGRAZ Gesellschaft für Stadterneuerung und Assanierung mbH als Bauträger der Wohnungen, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Abwicklung eines Kaufs. Sie verarbeitet die Daten in eigener Verantwortung.
- ALL-INKL.COM als Hoster und Auftragsverarbeiter
- IT-Dienstleister, die unsere Website technisch betreuen, als Auftragsverarbeiter
- Google, sofern Sie der Verwendung von Google Analytics oder Google Ads zugestimmt haben
- Meta, sofern Sie dem Meta-Pixel zugestimmt haben
An sonstige Dritte geben wir Ihre Daten nur weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
13. Ihre Rechte
Nach der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:
- Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf unserem berechtigten Interesse beruhen (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Um diese Rechte auszuüben, wenden Sie sich an office@bero-immobilien.at.
14. Beschwerde bei der Datenschutzbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche auf andere Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist das die
Österreichische Datenschutzbehörde Barichgasse 40–42, 1030 Wien Telefon: +43 1 52 152-0 E-Mail: dsb@dsb.gv.at Website: www.dsb.gv.at
15. Automatisierte Entscheidungen
Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
Stand: November 2026